Für Dich

Tun Sie regelmäßig etwas für sich persönlich! Das hebt das Selbstbewusstsein und hilft Ihnen, im Kundengespräch immer sicher aufzutreten. Hier finden Sie Coaching-Videos, aktuelle Trendumfragen und Termine und Themen von Präsenz- und zertifizierten Fortbildungen.

Der Kundentyp "Vielredner"

Kunden, die sich selbst gerne reden hören, sind umständlich, anstrengend und kosten Zeit. In...

Mehr Informationen

Empathie im Verkaufsgespräch

Wer echte Empathie zeigen kann, hat die Nase vorn im Verkaufsgspräch. Im neuen Coaching-Video...

Mehr Informationen

Perfekter Eindruck am Telefon

Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance. Im neuen Coaching-Video auf PTA CHANNEL...

Mehr Informationen

Keine Angst vor Preisdiskussionen!

Neues Coaching-Video auf PTA CHANNEL: Keine Angst vor Preisdiskussionen mit Ihren Kunden! Wenn...

Mehr Informationen

5 Tipps zum Umgang mit Kunden, die alles besser wissen

Der Heidelberger Unternehmensberater und Kommunikations-Trainer Rolf Leicher hat verschiedene...

Mehr Informationen

9. Grenzen setzen

Auch Kundenfreundlichkeit braucht manchmal Grenzen. In diesem 9. Coaching-Video zeigt Trainerin...

Mehr Informationen