Sachlich informieren: Die richtigen Worte

Neues Coaching-Video: Eine Ihrer wichtigsten Aufgaben ist es, Ihre Kunden sachlich richtig zu informieren. Die Kunst dabei ist, Ihre Information so zu formulieren, dass sie positiv beim Kunden ankommt. Und das lernen Sie im siebten PTA CHANNEL-Coaching Video mit Tipps von Rolf Leicher.